¿Qué lograrás?
Objetivo de aprendizaje
Usar los informes y herramientas de Moodle para identificar el progreso, la participación y los riesgos de deserción de tus estudiantes y actuar de forma oportuna.
Para empezar
En la virtualidad, el silencio de un estudiante no siempre es visible. Moodle registra el acceso y la participación, y esos datos te permiten detectar a tiempo a quien se está quedando atrás y acompañarlo.
En esta cápsula conocerás los informes más útiles y cómo convertir los datos en acciones de acompañamiento.
Antes de comenzar, asegúrate de…
- Tener habilitado el rastreo de finalización (cápsula 12).
- Definir una frecuencia de revisión (por ejemplo, cada lunes).
Paso a paso
Paso 1: Revisa la lista de participantes
- Ve a Participantes. Verás el rol, los grupos y el Último acceso al curso de cada estudiante.
- Usa el filtro Inactividad para ver quiénes no ingresan hace más de, por ejemplo, 7 días.
- Selecciona estudiantes y usa Con los usuarios seleccionados… › Enviar un mensaje para contactarlos.
Tip docente
Un mensaje cercano y temprano («Notamos que no has ingresado esta semana, ¿cómo podemos ayudarte?») es más efectivo que un recordatorio al final del corte.
Paso 2: Consulta el informe de finalización de actividades
- En Informes › Finalización de actividades verás una matriz con cada estudiante y cada actividad marcada como completada o no.
- Puedes filtrar por grupo y descargar el informe en hoja de cálculo.
Paso 3: Revisa la participación en el curso
- Informes › Participación en el curso: selecciona una actividad, un periodo y el rol Estudiante. Verás quiénes la vieron o publicaron.
- Desde el mismo informe puedes enviar un mensaje a quienes no han participado.
Paso 4: Usa los registros y la actividad del curso
- Informes › Registros: muestra acciones detalladas por usuario, fecha y actividad.
- Informes › Actividad del curso: indica cuántas veces se ha visto cada recurso o actividad. Útil para saber qué materiales funcionan.
- Registros activos: actividad de la última hora.
Paso 5: Revisa las entregas pendientes y las calificaciones
- En cada tarea, filtra por No enviado para identificar a quién recordar.
- En Calificaciones › Informe del calificador identifica estudiantes con notas bajas recurrentes.
Paso 6: Organiza el acompañamiento
- Clasifica a los estudiantes en: al día, en alerta (baja participación) y en riesgo (sin acceso o entregas pendientes).
- Define acciones por grupo: mensaje de reconocimiento, recordatorio personalizado, tutoría o remisión a los servicios de bienestar y acompañamiento de la universidad.
- Registra tus acciones de seguimiento según el procedimiento de tu programa académico.
Señales de alerta y acciones
| Señal | Acción sugerida |
|---|---|
| Sin ingreso en más de 7 días | Mensaje personal y, si persiste, contacto por correo o con el programa |
| Ingresa pero no entrega | Recordatorio con la fecha y oferta de asesoría |
| Calificaciones bajas en dos actividades | Retroalimentación específica y actividad de refuerzo |
| No participa en foros | Invitación directa a responder una pregunta concreta |
Buenas prácticas
- Revisa los informes con una frecuencia fija; el seguimiento constante evita sorpresas al final del periodo.
- Reconoce también a quienes avanzan bien: el refuerzo positivo motiva.
- Trata los datos de los estudiantes con confidencialidad.
Errores frecuentes y cómo resolverlos
| Si te pasa esto… | Haz esto |
|---|---|
| El informe de finalización está vacío | No hay condiciones de finalización configuradas en las actividades. |
| No veo la opción Informes | Puede estar dentro de Más en la navegación secundaria, o tu rol no tiene permisos. |
| Registros con demasiada información | Filtra por actividad, fecha y participante. |
Reto práctico
Pon en práctica lo aprendido
Filtra a los estudiantes inactivos de tu curso en la última semana y envíales un mensaje personalizado. Luego descarga el informe de finalización de actividades.

